Для населення
Питання-відповіді (FAQ)
Публічний договір розміщений на сайті КАТП-1028 (посилання на пуб.договір)
Заяву приєднання можна підписати особисто в абонвідділі на вул. Мережна 10 або завантажити (посилання на бланк заяви) роздрукувати, заповнити і надіслати на вайбер (067) 465-32-42 або email:
До заяви приєднання необхідно додати:
- Свідоцтво про право власності/договір купівлі-продажу (копія)
- Паспорт власника (копія 1 і 2 сторінки)
- Ідентифікаційний код (копія)
- Довідка про кількість зареєстрованих осіб (надається державним реєстратором ЦНАП)
Для зміни власника необхідно надати:
- Свідоцтво про право власності/договір купівлі-продажу (копія)
- Паспорт власника (копія 1 і 2 сторінки)
- Ідентифікаційний код (копія)
- Довідка про кількість зареєстрованих осіб (надається державним реєстратором ЦНАП)
- Заповнити заяву приєднання (посилання на заяву)
Надати документи можна особисто, поштою, на вайбер (067) 465-32-42 або email:
Потрібно надати довідку про кількість зареєстрованих осіб одним з способів: особисто, поштою, на вайбер (067) 465-32-42 або email:
Необхідно надати документи, що підтверджують факт непроживання осіб за вказаною адресою.
Це може бути:
- договір оренди житла
- довідка з фактичного місця проживання, видана органом місцевого самоврядування
- Довідка ВПО (з актуальним терміном)
- Документи, що надають право проживання закордоном (з вказаним терміном)
- Довідка з місця військової служби
- Довідка з місця навчання
Документи можна надати особисто, поштою, на вайбер (067) 465-32-42 або email:
Для ЗНЯТТЯ НАРАХУВАННЬ за послуги у зв’язку з відсутністю зареєстрованих осіб та не проживанням в квартирі, або за окремим особовим рахунком де відсутні зареєстровані особи, необхідно надати:
- Свідоцтво про право власності/договір купівлі-продажу (копія)
- Паспорт власника (копія 1 і 2 сторінки)
- Ідентифікаційний код (копія)
- Довідка про відсутність зареєстрованих осіб (надається державним реєстратором ЦНАП)
- Заповнену заяву приєднання (посилання на заяву)
- копії платіжних повідомлень або довідки про споживання послуг з електро- та водопостачання з нульовими показниками.
Документи можна надати особисто, поштою, на вайбер (067) 465-32-42 або email:
- звірити нарахування і оплати, а також завантажити актуальний рахунок можна в особистому кабінеті
- написати на вайбер (067) 465-32-42 або email:
- звернутись в абонвідділ за тел. (050) 315-55-30, (067) 816-30-12
Для того, щоб оплата була правильно зарахована в призначені платежу ОБОВ’ЯЗКОВО вказуйте номер о/рахунку і адресу.
Для пошуку оплати необхідно надати банківську квитанцію (з печаткою банку) або чек про оплату.
Квитанцію можна надіслати на вайбер (067) 465-32-42 або email:
Для нарахування пільг і субсидій на оплату комунальних послуг потрібно звертатися до відділень Пенсійного Фонду України
Гаряча лінія 0 800 505 780
Звертайтесь за адресами в м. Біла Церква:
УСЗН : пров. Ковальський 14
Сервісні центри ПФУ: вул. Ярослава Мудрого 2
пр-т Незалежності, 34
пр-т Незалежності, 55
б-р Олександрійський, 12
б-р Олександрійський, 106
ЦНАП : пр-т Незалежності, 34
Згідно Закону України «Про житлово-комунальні послуги» № 2189-VIII в редакції від 01.05.2021 послуга з поводження з побутовими відходами тепер є окремою послугою і більше не входить до складу послуги з утримання будинків.
ПрАТ «КАТП-1028» є виконавцем послуг з вивезення побутових відходів на території Білоцерківської міської територіальної громади за рішенням виконавчого комітету Білоцерківської міської ради від 18 листопада 2019 року.
Відповідно до статті 25 частини 1 Закону України "Про Житлово-комунальні послуги", споживачі зобов’язані укласти договір про поводження з побутовими відходами з особою, визначеною у встановленому законодавством порядку.
Згідно статті 13 частини 5 у разі якщо співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали з виконавцем комунальної послуги відповідний договір, з ними укладається індивідуальний договір про надання комунальної послуги, що є публічним договором приєднання.
Такі договори вважаються укладеними, якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування та/або на веб-сайті виконавця послуги співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали відповідний договір з виконавцем комунальної послуги.
Відсутність договору на послуги з поводження побутовими відходами у фізичної особи, юридичної особи, підприємця є порушенням Законів «Про управління відходами», «Про житлово-комунальні послуги» та «Про благоустрій населених пунктів». Згідно з ст.152 Кодексу України про адміністративні правопорушення відсутність такого договору тягне за собою накладання штрафу.